Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 01/01/2026

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với Laco. Bằng việc sử dụng ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.

2. Tài khoản người dùng

Để sử dụng dịch vụ Laco, bạn cần tạo tài khoản với thông tin chính xác và cập nhật. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

3. Sử dụng dịch vụ

Laco cung cấp nền tảng kết nối hành khách với tài xế. Chúng tôi không phải là nhà cung cấp dịch vụ vận tải trực tiếp. Tài xế là đối tác độc lập và chịu trách nhiệm về phương tiện cũng như chất lượng dịch vụ.

4. Thanh toán và giá cước

Giá cước được hiển thị trước khi xác nhận đặt xe. Laco có quyền điều chỉnh giá cước theo điều kiện thị trường, thời tiết và mật độ giao thông. Phí phát sinh (nếu có) sẽ được thông báo trước cho người dùng.

5. Hủy chuyến đi

Bạn có thể hủy chuyến đi miễn phí trước khi tài xế xác nhận. Sau khi tài xế đã xác nhận và di chuyển đến điểm đón, phí hủy có thể được áp dụng theo chính sách hiện hành.

6. Giới hạn trách nhiệm

Laco nỗ lực cung cấp dịch vụ ổn định và an toàn. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, ngoại trừ trường hợp pháp luật quy định khác.

7. Liên hệ

Mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ: [email protected]